
Лили
Карла Либкнехта
14 сентября 2017
Как изменить номер телефона владельца карты Сбербанк?
Когда я захожу в личный кабинет и хочу пополнить счет с карты Сбербанк, что сделать, чтобы смс приходили на другой номер телефона?
Макс
Москва
На данный момент в личном кабинете Сбербанк-Онлайн опция смены телефонного номера не предусмотрена.
Сделать это Вы можете только двумя способами:
- обратившись к сотрудникам контактного центра по телефону 8 800 555 55 50
- изменить данные с помощью устройства самообслуживания
Если у Вас нет доступа к контактному номеру, привязанному к карте на данный момент, необходимо обратиться в отделении Сбербанка с паспортом. В таком случае процедура смены персональных данных занимает до 5 рабочих дней.
Более подробно ознакомится с вопросом можно в статьях Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка и Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка.