Валерий
Москва
10 июня 2017
Если на карту пришли неизвестные деньги
Вчера получил смс от Сбербанка, что на мою карту пришел перевод. Я точно ни от кого денег не жду. Что делать? Как узнать, кто перевел деньги и как их вернуть?
Мария
Узнать отправителя можно с помощью сервиса Сбербанк Онлайн, но только в том случае, если они были перечислены на карту. Если они «упали» на лицевой счет карты, то отправитель будет скрыт.
Вам необходимо обратиться на горячую линию Сбербанка по тел.8 800 555 55 50 и написать заявление в отделении банка. Сумма будет заблокирована и, после банковской проверки, списана с Вашего счета.
Имейте в виду, что деньги в любом случае придется вернуть владельцу, при его обращении в банк. Это невозможно сделать без Вашего письменного согласия, но возможно через суд.
Загрузка...