Банкомат не выдал деньги но списал их с карты

В первую очередь, возьмите чек, выданный банкоматом, и сохраните его до полного решения проблемы. Запишите номер АТМ или адрес, где он расположен.

Далее, позвоните в службу поддержки банка-владельца банкомата по телефонам, указанным на нем, и сообщите о проблеме.

Затем, обратитесь в отделение Вашего банка и опишите проблему, с указанием четких данных (дата, время, сумма, месторасположение банкомата).

На рассмотрение подобных заявок уходит от нескольких дней до нескольких месяцев, в зависимости от того, в каком банкомате Вы пытались снять деньни («родном» или «чужом»).

Читайте также:

• Что делать если банкомат принял деньги, но не зачислил на карту Сбербанка