К карте претензий нет, пользуюсь давно, а вот сотрудникам банка стоит поработать над своим поведением!

Рамина
Хабаровск
12 июня 2017

Добрый день. В начале июня у меня истёк срок действия дебетовой карты Россельхозбанка Амурский тигр. Кстати сама карта классная, с благотворительной программой. Банк перечисляет какой-то процент от произведенных операций на сохранение амурских тигров, которые на грани вымирания. Мне ничего не стоит, но плюсик в карму. Еще слышала о кредитной карте «амурский тигр», но мне кредиты ни к чему.

Так вот, при первой возможности побежала в ближайшее отделение Хабаровска по улице Калинина, где наткнулась на необъяснимое хамство. Я обратилась к сотруднику и рассказала о том, что мне необходимо перезапустить карту, он довольно грубо направил меня в другой офис куда подальше. Я была удивлена грубостью, но промолчала и обратилась к другому сотруднику, который принял моё заявление и сказал прийти через три дня.
Еще нюанс, только потом я заметила, что с меня сняли почти 1000 рублей, хотя перезапуск новой карты вроде как осуществляется бесплатно.

Читайте также

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *