Перевыпуск карты ВТБ
Перевыпуск карты ВТБ 24 — один из важнейших вопросов для клиента банка. Зачастую событием, предшествующим ему, является блокирование карточки. Чтобы это не стало неприятным сюрпризом для держателя платежного инструмента, напомним основные причины его перевыпуска, алгоритм и сроки получения нового.
Возможные причины
Перевыпустить банковскую карточку необходимо, когда:
- закончился срок действия карты ВТБ (указан на лицевой стороне платежного инструмента)
- карточка заблокирована по причине утери или кражи
- изменились персональные данные её владельца
- утерян PIN-код (как восстановить Пин карты ВТБ)
- лицевая поверхность карточки пришла в негодность, и указанные на ней данные стали нечитаемыми
Перевыпуск карты в некоторых случаях инициирован её владельцем. Например, если она истерлась и стала непрезентабельной, или дизайн выпущенных банком новых платежных инструментов более привлекателен для клиента. В этих случаях при замене старой карточки на новую номер карточного счета не меняется. Изменятся её данные: номер, срок действия, коды безопасности.
Как закрыть карту ВТБ через интернет?
Алгоритм перевыпуска в ВТБ
При окончания периода действия
Предусмотрен автоматический перевыпуск всех видов банковских продуктов (зарплатного, дебетового или кредитного).
Важно
Следует отметить, что автоматическая замена для неименных платежных инструментов не предусмотрена.
Примерно за две недели до даты окончания, указанной на лицевой стороне, в отделении банка, где она выдавалась, поступает замена. Клиент должен забрать ее без оформления каких-либо документов, только предъявив паспорт.
Если он по какой-либо причине не может получить новый платежный инструмент в этом офисе, то по звонку на горячую линию будет организована доставка в удобное для него отделение.
В других случаях замены
Условия получения оговариваются с сотрудниками финучреждения при заказе.
Замену карточки возможно заказать без визита в офис с помощью Интернет-банкинга ВТБ ОНЛАЙН, зарегистрировав личный кабинет
Сроки изготовления
Для выпуска новой карты по любой причине установлен строго соблюдаемый срок: 7 рабочих дней. Это достаточно долгий период.
Поэтому для случаев, когда денежные средства требуются немедленно, существует срочный перевыпуск – в течение суток.
Важно
Выдача средств с карточного счета по паспорту в ВТБ не предусмотрена.
Стоимость
- плановая замена — бесплатно
- в других случаях его стоимость платная, и для каждого типа карты она своя. Для кредитных платежных инструментов эта сумма выше, чем для зарплатных.
Минимальный размер комиссионного взноса — 300 руб.