Несмотря на название «Рокетбанк», организация банком не является, а представляет собой онлайн-сервис, с помощью которого осуществляются базовые банковские операции. Фактически услуги предоставляются банком «Открытие», а Рокетбанк выступает посредником между клиентом и кредитно-финансовой организацией. По этой же причине карты Рокетбанка носят название «Открытие-Рокет».
Карта Рокет Открытие
Возможность бесконтактной оплаты с технологией MasterCard PayPass
К основным характеристикам карты Открытие-Рокет следует отнести:
- она является международной
- выпускается на базе платежной системы MasterCard
- на лицевой стороне платежного инструмента указан двойной логотип – банка Открытие и Рокетбанка
- защищена чипом
- оснащена технологией оплаты «в одно касание»
- имеет фиксированный срок действия – 3 года, после чего проводится её перевыпуск
- является персонифицированной (на лицевой стороне указывается имя и фамилия держателя)
- поддерживает технологию безопасной оплаты покупок в интернете 3DSecure (имеет код безопасности, все платежи подтверждаются по СМС)
Выпуск и получение карты Рокет
Процесс оформления
Рокетбанк не имеет стационарных офисов, предназначенных для обслуживания клиентов, а соответственно, все операции, в том числе и выпуск карты, осуществляются в онлайн-режиме.

Процедура проводится следующим образом:
- перейти на официальную страницу заказа карты Рокетбанка
- указать ФИО, пол, номер телефона и кодовое слово (информация потребуется при изменении ПИН-кода, а также во время звонков в колл-центр)
- из предложенных вариантов написания на карточке имени и фамилии выбрать подходящий или ввести собственный
- ознакомиться с условиями предоставления услуги и подтвердить своё согласие, после чего данные пользователя автоматически попадут в клиентскую базу банка «Открытие»
- ввести данные паспорта. Если клиент является нерезидентом, система запросит выслать на электронный адрес help@rocketbank.ru сканкопии следующих документов: иностранного паспорта, его нотариального перевода и вида на жительство
- указать адрес регистрации (как в паспорте) и адрес фактического проживания, а также из предложенного перечня выбрать город, в который доставят карту.
После отправки запроса в обработку пользователю поступит сообщение о результатах рассмотрения заявки (возможно, потребуется корректировка данных).
Доставка и активация
Карта Открытие-Рокет изготавливается в течение 5 дней с момента оформления онлайн-запроса. Сотрудники сервиса уведомляют клиента о готовности карточки в телефонном режиме. Также по телефону с клиентом согласовываются место и время выдачи. Доставка платежного инструмента осуществляется только в те города РФ, которые указаны на сайте организации.
При этом пользователь может получить карточку, будучи проездом в одном из этих городов, так как курьерская служба при желании клиента доставляет карты на вокзал или в аэропорт. Максимальный срок хранения изготовленной карточки составляет 3 месяца.
Вместе с картой клиент получает конверт, в котором находится экземпляр договора на банковское обслуживание, а также реквизиты карточного счета, которые понадобятся в случае, если возникнет необходимость зачислять заработную плату или прочие доходы.
Активация карточки осуществляется после звонка в службу поддержки по номеру 8-800-200-07-08 и установки 4-значного ПИН-кода.
Тарификация Рокет Открытие
При оформлении карты Рокетбанка клиенту на выбор предлагается 2 варианта тарифов:
- Уютный космос
- Все включено
Они отличаются между собой по ценовым параметрам, а также по лимитам бесплатных операций.
Тариф «Уютный космос»
Тарифный план предусматривает бесплатный выпуск и обслуживание карточки. По базовым операциям установлены комиссии и лимиты, представленные в таблице.
Стоимость услуги СМС информирования, р./мес. |
50 |
Внутрибанковский перевод |
бесплатно |
Переводы в другие банки |
первые 5 операций в месяц – без комиссии, последующие – 1,5% от суммы (min 50 р.) |
Месячный лимит на межбанковские переводы, руб. |
1 млн |
Выдача наличных (в любом банкомате) |
первые 5 операций в месяц – без комиссии, последующие – 1,5% от суммы (min 50 р.) |
Лимиты на снятие (в банкоматах группы «Открытие»), р. |
— разовый – 200 тыс. — суточный – 300 тыс. — месячный – 600 тыс. |
Лимиты на снятие (в сторонних банкоматах), р. |
10 тыс. в сутки |
Также по карте предусмотрена комиссия в размере 350 рублей за операцию досрочного перевыпуска (при утере, краже, по инициативе владельца).
Тариф «Все включено»
Лимиты на обналичивание и переводы являются одинаковыми для любой карты Рокетбанка независимо от выбранного тарифа. Ценовые условия варианта «Все включено» несколько отличаются от предыдущего и больше подойдут тем клиентам, которые планируют чаще использовать свою банковскую карточку (см. таблицу).
Стоимость обслуживания, руб./мес. |
290 |
Внутрибанковский перевод |
бесплатно |
Межбанковский перевод |
первые 10 операций в месяц – без комиссии |
Переводы на карты сторонних банков |
бесплатно до 100 тыс. р. в месяц |
Выдача наличных (в любом банкомате) |
первые 10 операций в месяц – без комиссии, последующие – 1,5% от суммы (min 50 р.) |
В рамках данного тарифного плана бесплатно предоставляются следующие услуги:
- онлайн-сервисы (СМС-оповещения, мобильное приложение)
- перевыпуск карты по любой причине
Пополнение счета
Клиент может внести средства на счет карты Рокетбанка следующими способами:
- бесплатно через банкоматы и терминалы группы банков Открытие
- перечислением с карты стороннего банка (для тарифа Уютный космос минимальная сумма пополнения составляет 5 тыс. рублей)
- межбанковским переводом (по реквизитам)
- наличными в терминалах Московского кредитного банка (по тарифному плану Все включено комиссия за операцию не взимается, по тарифу Уютный космос предусмотрена оплата 0,5% от суммы)
Бонусная программа
С каждой суммы безналичной покупки держатель карточки Открытие-Рокет получает бонусные баллы в виде рокетрублей. Этот вид бонусов клиент может использовать в качестве компенсации любой покупки на сумму от 3 тыс. рублей в соотношении 1:1.
Начисление рокетрублей осуществляется по определенным правилам:
- бонусы не начисляются за переводы и оплату услуг в мобильном приложении
- размер кэшбека составляет 1% за любые покупки и 10% за покупки в определенных заведениях (клиент самостоятельно каждый месяц определяет перечень торговых точек, в которых он обслуживается чаще всего)
- максимальная сумма бонусных баллов, накопленных клиентом за совершение операций в одном и том же заведении, в месяц составляет 3 тыс. рокетрублей
- за год клиент может потратить не более 300 тыс. бонусов
- накопленные баллы не имеют срока действия
Плюсы и минусы карты Рокет
Правила использования дебетовых карт Рокетбанка имеют ряд особенностей, среди которых можно выделить как положительные, так и отрицательные стороны для клиента.
- бонусная программа
- возможность осуществления бесплатных переводов
- начисление 7,5% годовых на остаток независимо от суммы и денежного оборота средств по счету
- доставка карточки осуществляется только в определенные населенные пункты, соответственно, не каждый клиент может воспользоваться предложением
- если карта не используется держателем в течение 3 месяцев, её действие приостанавливается