Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка

Пластиковые карты постепенно вытесняют из обихода наличные средства – по статистике 60% населения России используют их для оплаты товаров и услуг.

Однако иногда доступ ко средствам, находящимся на кредитке, несколько усложнен. Чаще всего это происходит по причине блокировки платежного инструмента. О том, как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка, вы узнаете из нашей статьи.

Причины «заморозки»

В первую очередь следует уточнить, что блокировка карты не означает отсутствия доступа к финансам, которые на ней находятся. Однако метод их получения зависит от причины деактивации:

• по инициативе клиента
• по решению судебных приставов (подробнее об аресте средств на карте)
• в автоматическом режиме

 

Если карта была заблокирована по инициативе клиента, то достаточно позвонить на горячую линию финансового учреждения с целью объяснения сложившийся ситуации и разблокировки счета. Скорость выполнения этой операции будет зависеть от срока, на протяжении которого кредитка была заблокирована.

В случаях, когда деактивация произошла в связи с наличием правонарушения со стороны ее владельца, изначально следует устранить сам факт нарушения. Без этого клиент не получит доступ к снятию денежных средств.

Блокировка карты может быть осуществлена банком в автоматическом режиме. Например, это происходит из-за введения неправильного пин-кода трижды при использовании банкомата. Чтобы устранить данную проблему позвоните на горячую линию по телефону 8 800 555 55 50 и попросите выполнить разблокировку. После этого вы сможете пользоваться банковской картой в обычном режиме.

Способы вывода средств

Здесь также зависит от ситуации, а именно на какой период кредитка была заблокирована. В этом случае возможны три варианта:

• временная
• постоянная, с последующим перевыпуском карты
• постоянная (без перевыпуска), когда клиент отказывается от услуг конкретного банка

 

Если действие счета было приостановлено временно, то клиенту достаточно обратится в отделение финансового учреждения, выпустившего карту, с паспортом и назвать кодовое слово. После чего доступ к счету будет возобновлен.

Если блокировка была временной, то финансы можно перевести на другую действующую кредитку в онлайн режиме через Сбербанк Онлайн. Для этих целей нужно созвониться с сотрудником финансового учреждения и назвать кодовое слово.

Деньги можно перевести как на карту этого же банка, так и на счет стороннего финансового учреждения. Однако, при выборе второго варианта, нужно учитывать, что при работе со сторонними организациями может быть снята комиссия, о чем клиента предупреждают сразу во время проведения операции.

При бессрочной блокировке, деньги можно получить при личном обращении в филиал банка, но эта процедура займет не менее 14 дней. Так как при постоянной блокировке, по установленным правилам платежных систем VISA и MasterCard, денежные средства должны храниться на счету не более 45 дней, но не менее 14 дней.

Возникают ситуации, когда карту нельзя разблокировать, и, соответственно, получить денежные средства. Такое возможно только при наличии соответствующего решения суда, которое выносится, как правило, по причине наличия у владельца существенной задолженности. В этом случае получить свои деньги можно будет только после погашения имеющейся задолженности перед банком.