Как снять деньги с карты «Тройка»
Карта «Тройка» является единым проездным билетом, счет которого может постоянно пополняться. Но могут возникать ситуации, когда требуется возврат внесенных средств.
Поскольку билет используется только в пределах московского метро и наземного транспорта, а также на некоторых прилегающих территориях, то для иногородних граждан встает вопрос об обналичивании неиспользованных денежных средств.
Куда обратиться
Для того, чтобы осуществить возврат денег с карты Тройка, нужно посетить пассажирское агентство ГУП «Московский метрополитен». Изначально проверив баланс, здесь можно вернуть имеющиеся на карточке денежные средства. Чтобы обналичить остаток, напишите заявление установленного образца и укажите следующую информацию:
- сумму, подлежащую возврату (остаток можно узнать с помощью желтых терминалов, расположенных в каждом вестибюле метрополитена)
- реквизиты лицевого счета или платежной карты, на которую будут перечислены деньги
- данные банка-эмитента карты или счета
В пассажирском агентстве московского метрополитена вы также сможете вернуть саму пластиковую карту. При этом вместе с теми деньгами, которые вы снимаете со счета Тройки, дополнительно вернут 50 рублей. Это та сумма, которая была уплачена как залог за использование единого проездного билета. Обратно деньги можно получить и при использовании автоматизированных киосков «Мосгортранса», и в кассах метрополитена.
Как получать бонусы по карте "Тройка"
Возврат залоговых средств возможен только при условии, что сама пластиковая карта не имеет повреждений, исправна и пригодна для использования. В спорных случаях назначается проведение экспертизы.
Если у вас нет возможности посетить непосредственно пассажирское агентство метрополитена, то можно обратиться в его подразделение.
Возможные трудности
Первое, что стоит знать при обналичивании Тройки — не получится вернуть деньги за уже записанные на карту проездные билеты. Конвертирование подобного рода системой не предусмотрено.
Предоплаченные средства за абонементные талоны для электричек можно вернуть только в том случае, если вы заболели, временно покинули обслуживаемую территорию по причине командировки, сменили место проживания или работы. Возврат денежных средств за неиспользование этой категории билетов по другим причинам не производится.