Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка

Банковские сервисы пользуются всё большей популярностью ввиду удобства и скорости работы. При их использовании необходимо указывать свой номер сотового телефона. Но часто бывают ситуации, когда доступ к номеру утерян ( поломка сим-карты телефона, изменение оператора сотовой связи и т.д.). В таком случае есть возможность поменять номер телефона, прикрепленного к карте Сбербанка, несколькими способами.

Смена номера телефона с помощью банкомата Сбербанка

Привязка новых номеров и изменение старых может осуществляться с помощью банкоматов Сбербанка. В этом случае понадобится только пластиковая карта.

Вставьте карту Сбербанка в банкомат
Введите пин-код
В меню банкомата выберите пункт "Мобильный банк"
Отключите услугу Мобильный банк (номер будет отвязан от карты Сбербанк)
Выберите пункт «Подключение услуги мобильный банк» и введите новый номер

Также с помощью банкомата возможно поменять номер в разделе «Личные данные» с помощью опции «Сменить номер» . Операция, в этом случае, будет произведена в течение нескольких дней (до трех дней).

Смена номера в отделении Сбербанка

Для смены номера через отделение Сбербанка необходимо иметь при себе паспорт. При отсутствии паспорта или любого другого документа, удостоверяющего личность, потребуется назвать кодовое слово и свои паспортные данные.

В отделении заполните бланк на отключение номера. Укажите причину необходимости операции (смена, утрата, т.п.). Впишите все карты, к которым номер был подключен.
Заполните заявление на подключение нового мобильного номера. Укажите карточки, к которым нужно привязать номер.

Обработка заявления о привязке нового номера занимает от трех до пяти дней, после чего будет получено СМС уведомление о смене номера привязки.

Возможно ли поменять номер телефона в Сбербанк онлайн

Возможность смены телефонного номера в системе Сбербанк Онлайн отсутствует. При этом можно узнать номер телефона, привязанного к Мобильному банку, на текущий момент или просмотреть статус изменения номера телефона, если до этого была подана соответствующая заявка в банковском отделении Сбербанка или если номер был изменён с помощью банкомата.

Выполните вход в Личный кабинет в системе Сбербанк онлайн
Войдите в меню «Настройки» в верхнем правом углу (кликните по значку в виде шестеренки)
В разделах «Личная Информация» и «Мобильный Банк» отображается привязанный номер телефона

Средства защиты ваших данных

Сбербанк предусмотрел надёжные средства защиты ваших данных и средств, а также создал комфортные условия для использование сервисов. Это позволяет поменять номер мобильного телефона, привязанного к карте. При этом всё равно стоит соблюдать меры безопасности, чтобы ваши данные не попали в руки к злоумышленникам и чтобы ваши средства были в сохранности.

Для этого:

Не оставляйте ваши устройства без присмотра, и не давайте доступ к вашим данным посторонним лицам
Проверяйте устройства на наличие вирусов, старайтесь не устанавливать программное обеспечение из подозрительных источников
Пароль от Личного кабинета, а также другие важные данные держите в надёжном месте
Старайтесь не заходить на сайт Сбербанк онлайн через общественные сети
В случае кражи телефона или сим-карты немедленно сообщите сотовому оператору для блокировки номера