Как получить карту Сбербанка

Чтобы сделать правильный выбор, перед тем, как оформить карту Сбербанка, необходимо изучить условия выпуска и обслуживания нескольких видов платежных инструментов.

В зависимости от способа использования выделяют следующие типы карт Сбербанка:

• дебетовые – предназначены для зачисления доходов клиента, а также для хранения его собственных сбережений 
• кредитные – предусматривают использование кредитных средств банка (без начисления процентов во время льготного периода)

Указанные виды карточек, в свою очередь, могут отличаться по типу платежной системы и по уровню продукта. 

Виды карт и их особенности

Моментальные

Карточки Сбербанка типа Momentum выпускаются платежными системами Мир и являются инструментами, которые предназначены для осуществления базовых операций.

Среди основных характеристик моментальной карты, можно выделить следующие:

• является неименной
• выдается в момент оформления
• не предусматривает оплату годового обслуживания
• сейчас выдается только кредитная карта

Классические

Условия обслуживания являются идентичными, если платежный инструмент будет использоваться в пределах Российской Федерации. 

Ценовые параметры платежных инструментов уровня классик отличаются в зависимости от возрастной категории клиента:

• молодежные (от 14 до 25 лет)
• стандартные (от 26 лет)

Премиальные

Более состоятельные клиенты могут оформить премиальное обслуживание, которое позволяет получить следующие привилегии:

• повышенные лимиты на снятие
• улучшенная подписка Сбер-Прайм
• медицинское страхование в путешествиях
• повыешнные бонусы Спасибо
• скидка на сейфовые ячейки и многое другое

Условия оформления у Сбербанка

Требования, предъявляемые к клиенту, который хочет получить карту Сбербанка, имеют особенности для дебетовых и кредитных платежных инструментов.

Дебетовая карта

Для подачи заявления на получение дебетовой карточки необходимо соблюдать следующие условия:

• подтвердить наличие постоянной или временной регистрации в РФ
• предъявить оригинал паспорта
• соблюдать возрастные ограничения (классические – с 14 лет, премиальные – с 18 лет)

При этом оформить дебетовую карту Сбербанка могут как резиденты, так и нерезиденты РФ. В последнем случае потребуется предоставить оригинал иностранного паспорта, его перевод и документ, подтверждающий законность пребывания лица на территории России (миграционная карта, вид на жительство, разрешение на проживание).

Кредитная карта

Условия выпуска кредитной карточки предусматривают более высокие требования к клиентам, среди которых:

• гражданство РФ
• возраст от 21 до 65 лет
• постоянная или временная прописка
• наличие официального места работы с текущим стажем не менее 6 месяцев (не распространяется на пенсионеров)

Перечень документов, необходимых для оформления заявления на кредитную карту, отличается в зависимости от того, получал ли потенциальный заёмщик специальное предложение от банка или нет.

Под спецпредложением понимается наличие у клиента уже одобренного кредитного лимита, которым он может воспользоваться. Рассылка подобных предложений осуществляется по СМС, а также предодобренный лимит может отображаться в личном кабинете веб-банкинга. Как правило, адресатами персональных предложений являются постоянные клиенты Сбербанка, которые имеют зарплатную (пенсионную) карту или ранее оформили вклад.

При наличии предодобренного предложения для выпуска кредитной карточки понадобится только паспорт. Чтобы получить кредитную банковскую карту на стандартных условиях клиент должен предоставить следующий пакет документов:

• паспорт с отметкой о наличии прописки
• документы, подтверждающие официальный доход (справка по форме 2 НДФЛ или справка об установленном размере пенсии)
• документы, подтверждающие трудовую занятость (трудовая книжка или договор)

Если клиент более 6 месяцев получает заработную плату или пенсию на карту Сбербанка, документы из последнего пункта предоставлять не требуется.

Три способа заказать карточку

Через сайт Сбербанка

На официальной странице банка клиент может оформить заявку на получение дебетовой карты в несколько этапов:

1. из перечня предложений выбрать необходимую карточку
2. ввести личную информацию, то есть ФИО, дату рождения, контактные сведения
3. указать данные своего основного документа, адрес регистрации и места жительства
4. выбрать отделение банка, в котором будет производиться выдача

Для выпуска кредитной карты необходимо в соответствующем разделе сайта заказать обратный звонок от оператора банка, указав актуальный номер телефона. С клиентом свяжется ответственный сотрудник, который задаст несколько вопросов и сообщит о дальнейших действиях. Так, при наличии предложения карточка будет выпущена в онлайн-режиме и доставлена в офис банка, при отсутствии такового – оператор порекомендует обратиться в отделение с необходимым комплектом документов.

Как заказать карту Сбербанка через интернет-банк

Постоянные клиенты могут оформить карту Сбербанка в личном кабинете онлайн-сервиса. При наличии действующей карточки необходимо получить в банкомате логин и пароль и пройти регистрацию в системе «Сбербанк онлайн».

Чтобы оформить заявку, пользователю потребуется перейти в раздел Мои карты и кликнуть на пункт Оформить новую. Далее система предложит выбрать тип карточки и адрес офиса выдачи.

Выпуск кредитной карты при помощи данного способа возможен только при наличии персонального предложения.

В отделении за три шага

Дебетовая карта Сбербанка также оформляется и при личном визите клиента в офис организации. Процедура предусматривает следующие этапы:

1. консультирование и презентация. Сотрудник подбирает необходимый тип карточки, рассказывает о её особенностях и условиях
2. заполнение заявления на выпуск
3. подписание документов

Что касается выпуска кредитного аналога, то здесь алгоритм действий может отличаться. Так, если у клиента нет спецпредложения, то потребуется заполнить расширенное заявление-анкету с указанием данных о доходе, месте работы, объектах собственности и семейном положении.

Кроме того, при отсутствии ежемесячных зачислений заработной платы или пенсии, сотрудник запросит у заемщика документы с места работы. Поэтому перед тем, как заказать карту Сбербанка с кредитным лимитом, рекомендуется проверить наличие предложения в личном кабинете и при необходимости собрать обязательный пакет документов.

Получение и активация

Срок изготовления карты Сбербанка занимает от 7 до 10 рабочих дней. При этом, если оформление происходило на общих основаниях, то есть клиент подавал заявку и предоставлял справки о доходах, к этому сроку следует прибавить 2 дня, в течение которых запрос рассматривался банком.

Выдача платежного инструмента осуществляется в отделении банка, которое указал клиент в момент оформления. Перед тем, как получить карту Сбербанка в заявленном офисе, держатель должен дождаться СМС-уведомления о её готовности и обязательно взять с собой паспорт.

Вся процедура занимает 5 минут и охватывает 3 этапа:

1. проверка правильности написания фамилии и имени на лицевой стороне карточки
2. установка ПИН-кода (клиент вводит самостоятельно)
3. подписание банковского ордера о получении ценности

Для активации платежного инструмента необходимо вставить её в устройство самообслуживания и набрать установленный ПИН-код.

Как пользоваться карточкой Сбербанка

Возможные операции

Платежные карты Сбербанка предусматривают совершение следующих банковских операций:

• выдача наличных в банкоматах и кассах (по кредитным карточкам установлена комиссия 3% от суммы снятой наличности, минимально взимается 390 рублей)
• оплата товаров и услуг в торгово-розничных магазинах и в сети интернет
• внутрибанковские денежные переводы, перечисления на карточку или счет другого банка (недоступно для кредиток)
• безналичные платежи за услуги ЖКХ, сотовой связи и др. (осуществляется в терминалах или через онлайн-сервисы)
• зачисление заработной платы, пенсии и прочих доходов клиента (только на дебетовые аналоги)
• оплата кредитов сторонних банков

Помимо перечисленных операций, Сбербанк также осуществляет выдачу кредитов на дебетовые карты. Для получения необходимой суммы нужно оставить заявку в отделении или на сайте банка. Держателям зарплатных и пенсионных карточек понадобится только паспорт, остальным клиентам потребуется предоставить документы, подтверждающие официальный доход.

Дополнительные возможности

Для круглосуточного доступа к банковским услугам держатель может подключить дополнительные онлайн-сервисы – Мобильный банк, Сбербанк онлайн или мобильное приложение.

Услуга Мобильный банк предусматривает информирование клиента о приходно-расходных операциях по его счету, а также позволяет оплачивать сотовую связь и переводить деньги на другие карты с помощью СМС-команд.

Сбербанк онлайн является полноценным интернет-банкингом, в котором, кроме платежей и переводов, можно:

• оформлять вклады
• заказывать карты
• оставлять заявки на получение кредитов
• оформлять и оплачивать страховые и пенсионные программы

Также клиент может установить мобильную версию Сбербанка онлайн на свой смартфон или планшет.