Активируем карту Тинькофф — 2 способа

В целях безопасности банк выдает клиенту карту в неактивном состоянии. Это значит, что воспользоваться ей по назначению вы сможете только после того, как разблокируете платежный инструмент. С момента проведения данной процедуры вступает в действие ваш договор с банком-эмитентом. Есть два основных способа как активировать Тинькофф карту сразу  после получения. Рассмотрим их подробнее в нашей статье.

Два способа начальной разблокировки

Процедура активации направлена против мошенников, чтобы злоумышленники не смогли перехватить карту у курьера и потратить деньги с ваших вкладов или кредиток. Поэтому процесс активации – важный механизм в работе банка с пользователями. Есть два пути снятия блокировки:

  • звонок в колл-центр
  • использование онлайн-банкинга

По горячей линии 8-800-555-777-1

 

В колл-центре вас обслуживают 1200 сотрудников. 98% клиентов ждут ответа менее двух минут. Телефон доступен для клиентов банка 24 часа 7 дней в неделю. 

  1. Позвоните по номеру 8-800-555-777-1. Лучше звонить с сотового, если при заполнении анкеты на получение вы указывали номер мобильного телефона. Позвонив с домашнего, процедура займет больше времени, так как оператор будет узнавать сведения, чтобы найти вашу заявку. Звонок по горячей линии бесплатный
  2. Сообщите оператору кодовое слово для окончательного удостоверения личности
  3. Сотрудник банка переключит вас на особую линию Тинькофф. Здесь автоматизированный робот озвучит пин-код от вашей карточки. Запишите полученные данные
  4. Система попросит вас дать утвердительный ответ касательно полученного кода. Если записали– соглашайтесь
  5. С этого момента карта считается активированной, то есть рабочей

 

Используя онлайн-сервис

Интернет‑банк ТКС признан самым эффективным для физических лиц в 2014 году по рейтингу агентства Markswebb Rank&Report. Агентство Markswebb Rank&Report признало этот онлайн-сервис самым эффективным в 2015 году.

  1. Войдите на сайт банка-эмитента, на страницу активации карт
  2. Появится таблица с пустыми полями. В незаполненные графы введите серийный номер карточки, который находится на лицевой стороне, и срок ее действия
  3. Система обработает запрос в течение нескольких секунд. Затем на экране компьютера высветится новое окошко для одноразового пароля и секретного слова
  4. На ваш телефон придет смс с уникальным кодом. Введите его в появившееся окно, а затем добавьте секретное слово
  5. Программа банка сгенерирует новый пароль. Первые две цифры появятся на мониторе компьютера, а последние придут в виде смс
  6. Через тридцать минут карта готова к использованию

Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте и скачайте приложение на телефон.

Активация при получении

В случае получения карты в отделении почты России, вы подписываете договор, делаете копию паспорта и отправляете эти документы в банк. О возможности активации карты вы будете проинформированы СМС-сообщением, но только после того, как документы попадут в банк. В среднем, на это уходит 1- 2 недели.

Если кредитку доставил курьер, то ждать долго не придётся. Представитель банка сам снимет копию с вашего паспорта и передаст в банк вместе с подписанным договором. Карта может быть активирована в этот же день, после получения уведомления по СМС.

Как отказаться от карты Тинькофф если она не активирована?

Особенности использования карты

  • Карта недействительна без подписи владельца на обратной стороне. Подпишите ее шариковой ручкой
  • Оплата годового обслуживания будет списана сразу после активации или после первой транзакции, в зависимости от тарифного плана
  • По операциям оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях кредиткой Тинькофф банка, введение пин-кода не требуется

Введите свой e-mail, на который вам нужно присылать уведомления о выгодных предложениях от банков.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *