Как узнать, готова ли карта Сбербанка через интернет

Платежная банковская карта позволяет получать заработную плату при безналичном расчете, хранить и накапливать сбережения, использовать кредитные продукты финансовых учреждений. Заказать новый платежный инструмент можно в отделении банка или онлайн. Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность получить дебетовую карту моментальной выдачи на руки за 10 минут, однако существуют ограничения использования данного продукта, например, им нельзя оплачивать покупки через интернет. Сроки ожидания карт с полноценным функционалом варьируются от одной недели до месяца. Для того чтобы узнать, готова ли карта Сбербанка, можно обратиться лично в отделение или воспользоваться дистанционными способами.

Форма обратной связи

Для получения подробного ответа о сроках изготовления, можно написать письмо в поддержку. Подробный ответ придет на почту.

Для получения консультации необходимо выполнить несколько действий:

  1. перейти на сайт http://www.sberbank.ru/ru/feedback
  2. выбрать категорию Частным клиентам
  3. кратко описать цель, в конкретном случае это будет Сроки выпуска
  4. выберете и поставить галочку возле кредитная или дебетовая
  5. в обращении написать, с каким отделением ведется работа, уточнить все подробности, в частности имя собственника карты, дата подачи заявления на выпуск, дизайн и тип.
  6. указать личные данные и вариант получения ответа. Консультация может быть отправлена в виде смс или сообщения на электронную почту

Запомните или запишите номер обращения, в дальнейшем по нему можно будет отслеживать процесс рассмотрения вопроса.

Пример заполнения формы обратной связи с банком

как узнать срок выдачи карты сбербанка через интернет

узнать готова ли карта сбербанка через интернет

Звонок

Позвонить на горячую линию Сбербанка. По телефону 8 800 555 55 50 можно задавать интересующие вопросы. Профессиональные операторы дадут подробную консультацию. Консультанты сообщают своим клиентам о прибытии карты, но это может произойти не сразу из-за загруженности, большого количества выпускаемых платежных инструментов, а также человеческого фактора.

Также вы можете узнать телефон того отделения, в котором заказывалась карта. Там обязательно будет прямой номер, по которому можно связываться и узнавать по поводу своего заказа.

Официальный сайт

Готовность карточки Сбербанка можно узнать с помощью личного кабинета сервиса  «Сбербанк Онлайн».  Изображение кредитки будет размыто и под ним отображен статус .

Обладателям мобильного приложения также можно обратиться в поддержку. В меню есть пункт Написать в банк. С его помощью нужно отправить свой вопрос и ответ придет в течение суток, чаще за несколько часов.

Эти варианты подходят для тех, кто уже является клиентом Сбербанка и заказал перевыпуск карты.

Обращение в отделение

Узнать о готовности банковской карты можно в отделении. Тот же офис, где происходило оформление, нужно посетить с паспортом и узнать сроки изготовления.

Карточка будет доставлена в тот офис, в котором подавали заявление.

Сроки изготовления

Готовность зависит от нескольких факторов:

  • местоположения отделения
  • типа карты
  • дизайна

В Москве и Санкт-Петербурге выпуск новой карты занимает неделю. В других городах есть фиксированный срок, это 2 недели.

Что касается вида карты, речь идет об именной или не именной. Visa или Mastercard изготавливаются за одинаковое время. Если на карточке не добавлены фамилия и имя, то она может быть отдана в день обращения. Для срочных случаев предлагается подобный вариант в Сбербанке. Однако она подходит лишь для переводов, снятия и внесения наличных средств. Операции в интернете должны быть подтверждены именными картами.

индивидуальный дизайн карты сбербанк

Последним критерием является дизайн. Типовые варианты выпускаются в течение недели или двух в зависимости от других условий. Однако, есть возможность заказать кредитку с индивидуальным дизайном. Это может быть рисунок, фотография или тематическая картинка. В таком случае на изготовление потребуется около месяца. Срок начинает отсчитываться с момента официального одобрения. Плохого качества фото может быть забраковано и его не примут для нанесения на карту.

Читайте также
Введите свой e-mail, на который вам нужно присылать уведомления о выгодных предложениях от банков.

2 комментария

    1. Пожалуйста, воспользуйтесь одним из выше описанных способов для уточнения готовности карты.
      Чтобы уточнить о том, доставлена ли карта в отделение, обратитесь по телефону горячей линии 8 800 555 55 50 или напрямую в отделение получения.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *