Перевыпуск карты Сбербанка: причины и инструкции

Пластиковая банковская карта выпускается и выдается клиенту финансовым учреждением на определенный срок, по истечении которого она должна быть заменена новой. Но существуют причины, по которым возможен и досрочный перевыпуск карты Сбербанка.

Карта Сбербанк

До 50 дней льготного периода

 

Причины перевыпуска

Перевыпустить банковскую карточку необходимо в таких случаях:

В последних четырех случаях необходимо срочно заблокировать платежный инструмент одним из способов:

  • Связавшись в телефонном режиме с работником Контакт–Центра по одному из круглосуточно работающих номеров, например: 8 (800) 555 55 00
  • В системе Сбербанк-Онлайн, зайдя в соответствующий раздел
  • В Мобильном банке, отослав SMS на короткий номер 900, содержащее текст:
Пример

БЛОКИРОВКА ХХХХ Y ,

где ХХХХ – 4 последних знака номера банковской карточки,

Y – причина блокирования: 0 – потеря, 1 – похищение, 2 – задержана в банкомате или терминале, 3 – другие причины

Окончание срока действия

перевыпуск карты сбербанка по истечению срока действия

На лицевой стороне любой банковской карты можно увидеть срок её действия в виде: месяц/год. Например, если указана дата 10/17, то 1 октября 2017 года карта будет автоматически перевыпущена. Получить её можно в любой день, начиная с 1 октября, но слишком затягивать с получением не стоит. Выпущенная карта с продленным сроком использования заранее доставляется в то отделение Сбербанка, которое выдавало предыдущую.

Когда клиент обращается с заявлением на перевыпуск, специалист банка может незамедлительно её выдать. 

Если карточка неименная, то автоматически она не перевыпускается. Вместо этого её владельцу при обращении в отделение банка предлагается три варианта:

Досрочный перевыпуск

Причины досрочного перевыпуска были перечислены выше. При потере, похищении и подозрении на завладение мошенниками нужно её срочно заблокировать.

Далее вступает в силу стандартный механизм:

  1. Обратиться в отделение финучреждения с заявлением, в котором указана причина
  2. При изменении личных данных (например, при смене фамилии) нужно предоставить соответствующие подтверждающие документы, например, свидетельство о браке или разводе
  3. Через 10 дней получить перевыпущенный платежный инструмент

Перевыпуск в другом регионе

Если клиент планирует переселение в другой регион либо продолжительную командировку, получить перевыпущенную карточку можно таким образом:

Важно

Следует отметить, что перевыпущенную кредитную карту можно получить только в том офисе, где она выдавалась изначально.

Заявление на перевыпуск и его стоимость

Заявление можно подать двумя способами:

В филиале финансового учреждения

  1. Предъявить документ, удостоверяющий личность
  2. Заполнить бланк заявления
  3. После звонка сотрудника о готовности карточки забрать её в отделении

Через интернет-банкинг

 
 
  1. Войти в Личный кабинет системы Сбербанк Онлайн -> Раздел КАРТЫ
  2. Выбрать в пункте ОПЕРАЦИИ подпункт ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ
  3. Выбрать в появившемся на экране перечне необходимую карту
  4. Набрать причину (срок, утеря, кража, иное)
  5. Выбрать в списке офисов удобный для себя
  6. Нажать ПЕРЕВЫПУСК для подтверждения действия

Заявка приобретает статус НА РАССМОТРЕНИИ. После одобрения банком статус изменится. Если Онлайн-заявка подана после подачи заявки в офисе банка, она полностью заменяет его. Перед посещением банка необходимо уточнить о готовности карточки.

Меняются ли реквизиты при замене банковской карты Сбербанка?

 Тарифы на перевыпуск карты Сбербанка

Причина Стоимость
По окончании срока действия бесплатно
При досрочном перевыпуске 150 рублей независимо от типа и класса карточки
При перевыпуске карты с индивидуальным дизайном 500 рублей
Читайте также
Введите свой e-mail, на который вам нужно присылать уведомления о выгодных предложениях от банков.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *