Что такое карта Тройка и как ей пользоваться

Что такое карта "Тройка", как ей пользоваться - читайте в статье

«Тройка» — это пластиковая карта стандартного образца, которая применяется при использовании трех видов транспорта (отсюда и название) Москвы:

метро
все виды наземного транспорта
поезда пригородных территорий

Помимо функции общего проездного билета, ее можно использовать для оплаты развлекательных мероприятий, например, посещение зоопарков, планетария, катка на ВДНХ.

Что такое карта Тройка

Карта «Тройка» — единый проездной билет, который является удобным способом оплаты услуг московского общественного транспорта.

Правила использования

В каждом транспортном средстве общественного пользования находится специальный считывающий датчик. К нему и нужно прислонить карту, после чего автоматически проезд будет оплачен.

Как работает карта Тройка на Электричках

Преимущества Тройки

Плюсы такой системы оплаты проезда:

все виды проездных билетов размещены на одном ресурсе, что является особенно удобным при использовании различных видов транспорта ежедневно
наличие специальных тарифов, которые позволяют экономить на транспортных расходах
множество способов пополнить баланс карты
возможность избежать очередей в билетных кассах, постоянного поиска мелких денег на билет разового пользования

Доступные тарифы

Стандартный вариант: 35 рублей. Этот тариф предусматривает одну поездку в наземном транспорте или метрополитене.

«90 минут»: 54 рубля. В эту стоимость входит нелимитированное количество поездок в наземном транспорте, но предусмотрено ограничение по времени (90 минут)

Приобретение карты

Приобрести карту «Тройка» можно в кассах метро, ЦППК, МТППК, железнодорожных вокзалов, киосках ГУП «Мосгортранс». Стоимость ее составляет 50 рублей. Однако, это своеобразная арендная плата за пользование единым проездным билетом. То есть после внесения данной суммы вы не становитесь владельцем карты.

Пополнение счета Тройки

Положить деньги на счет транспортной карты можно в кассах метро и специальных билетных автоматах. Возможно и удаленное пополнение счета единого проездного билета:

Зайти на сайт http://troika.mos.ru, заполнить шаблон с реквизитами, выбрать способ оплаты и произвести перевод денег
Произвести пополнение единого проездного билета со своей банковской карты. Для этого нужно зайти на официальный сайт своего банка и в личном кабинете установить автоматическое начисление средств на «Тройку», которое будет производиться сразу после достижения минимальной суммы на транспортной карточке
Через онлайн-сервисы партнеров (Сбербанк России, Альфабанк клик, НПС, Яндекс.Деньги, Лидер, Пэйлер, Киберплат, Банк Русский Стандарт, Связной, Банк Москвы, МТС, Вебмани, Дельпэй, Ион, Евросеть, Тинькофф, Юникредитбанк, Промсвязьбанк, Киви, Компэй, Мегафон, ОК, ВТБ 24, МКБ Онлайн, Европлат и Кукуруза)

Также пополнить баланс транспортной карты можно и через SMS-запрос. Такая услуга действительна для абонентов Мегафон, МТС, Теле2 и Билайн. В данном случае средства, поступающие на карту, будут списываться со счета вашего мобильного телефона. Для того, чтобы осуществить платеж таким способом, нужно отправить сообщение на номер 3210 со следующим текстом (через пробелы): troika >номер карты< >сумма<. Далее придет сообщение с запросом на подтверждение операции. После вашего утвердительного ответа и произойдет зачисление средств.

Лимит на внесение средств

Максимально возможная сумма, которая может быть зачислена на баланс карты, составляет 3 тыс. рублей. Срок действия внесенных денег — пять лет, по истечении которых они автоматически сгорают.

Транспортное приложение «Тройка»

Это специальная программа, позволяющая использовать тарифы «Тройка» на пластиковых платежных картах и других материальных носителях ( в том числе и USIM мобильных телефонов) в рамках совместных проектов с партнерами.

Это приложение доступно только на Социальных картах, не имеющих функции льготного проезда:

социальная карта москвича, выдаваемая беременным женщинам, а также лицам, обратившимся за получением единовременных выплат в связи с рождением ребенка
социальная карта москвича для лиц, получающих жилищные субсидии

«Мобильный билет»

Этот сервис подключается на действующую сим-карту мобильного телефона. Если телефон работает на 2 симках, то Мобильный билет устанавливается на той, что вставлена в первый слот. Однако, его использование предусматривает использование услуги Мобильные платежи и наличие NFC-функционала как у самого аппарата, так и подключенная у сим-карты (опция, способная осуществлять обмен данными между смартфоном и другим техническим устройством на расстоянии до 10 сантиметров).

Этот сервис позволяет не приобретать саму пластиковую карту «Тройка», а пользоваться мобильным телефоном в качестве проездного билета. Процесс оплаты проезда осуществляется по тому же принципу, что и с картой, только вместо нее вы подносите к валидатору сам телефон.

Подключение сервиса «Мобильный билет» происходит следующим образом:

зарегистрировать NFC SIM-карту у вашего мобильного оператора
установить сим-карту в телефон, затем придет запрос на разрешение подключения «Мобильного билета»
после активации сервиса со счета вашего мобильного телефона будут списаны 150 рублей (предварительно убедитесь в их наличии). Эта сумма будет использована для осуществления проезда

Пользователям «Тройки» следует знать, что в случае, когда баланс Мобильного билета достигает минимума в 90 рублей, то происходит автоматическое пополнение счета на 150 рублей (т.е. перевод денег с задействованной сим-карты).

Обо всех операциях пополнения баланса клиент будет уведомлен с помощью бесплатных SMS-сообщений c номера 3210.

Плата за подключение сервиса не взимается. SMS-сообщения на номер 3210 на территории покрытия сети оператора связи не тарифицируются. За пределами действия сети оператора сотовой связи сервис не предоставляется.

Восстановление карты

В ситуации, когда вами была утеряна неперсонализированная карта «Тройка», то восстановить ее, как и стандартный бумажный билет или жетон метро, не представляется возможным. В таком случае осуществляется перевыпуск, при этом старая будет блокирована, а средства с нее перенесены на новый экземпляр. Для этого нужно обратиться в пункт, где вы приобретали «Тройку».

Процедура восстановления возможна и в том случае, если приобретенная карта является неисправной. Но для этого не должны стать причиной любого рода физические причины (надлом, трещина и пр.), поэтому платежный инструмент обязательно подвергается экспертизе, которая может длиться до 10 рабочих дней.

Отказ от сотрудничества

Если по каким-либо причинам решите, что карта вам не нужна, то вернуть ее можно туда же, где осуществлялась ее покупка. При этом вам будут возвращены 50 рублей, которые являлись залогом за временное использование «Тройки».

Если вы хотите отключить услугу Мобильный билет, то достаточно будет отправить на номер 3120 SMS-сообщение с текстом «0». После этого услуга будет отключена. Также возможно временное приостановление пользования сервисом, которое осуществляется через настройки работы сим-карты смартфона: заходите в меню Мобильного билета и нажимаете Выключить. Таким же образом можно возобновить работу сервиса. На время «спящего режима» все денежные средства будут заморожены.

Способы вернуть деньги с карты Тройка

Состояние счета Тройки

Узнать баланс по номеру «Тройки» (как у обычной банковской карты) не получится: официальный сайт не располагает личным кабинетом пользователя. Информацию о том, сколько поездок/денег начислено на вашу транспортную карту, можно получить с помощью желтого терминала, который расположен около входа в метро. Также сделать это можно внутри самой подземной ветки: проходя через турникет, обратите внимание на валидатор — на нем будет указан текущий баланс.

Также информацию о количестве поездок можно узнать в автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», в кассах «Аэроэкспресс», «Мегафон» .