Колл-центр Бинбанка сработал хорошо

Дима
Сочи
1 июня 2018
По опыту знаю, что мало можно решить с подобным сервисом по телефону, но в решении моей недавней ситуации Колл-центр сработал хорошо. Полгода открыта кредитная карта в Бинбанк.
В прошлом месяце внес деньги на карту как обычно, но списались они двумя днями позднее, за чем последовала задолженность и штраф. Обратился с просьбой разъяснить и решить вопрос, так как внес средства вовремя и моей вины нет. Вопрос решили в течение недели, штраф аннулировали, но посоветовали вносить деньги заранее.