Потеряли документ. С такой работой будет надежнее закрыть счет.

Натали
Краснодар
12 июня 2017

11.03.15 я приобрела карту visa Лукойл в Уралсиб банке. Примерно в тот же период оформляла еще карту другого банка, от которого уже 12.03.17 мне пришло уведомление об истечении срока действия и что нужно приехать к ним в офис забрать карточку, которая меня уже ждёт. А вот с Уралсиб всё иначе, даже не прислали сообщения. Но это ещё ничего. Когда я приехала в офис, пока я заполняла заявление, поинтересовалась у специалиста, почему они меня не уведомили? А в ответ: «Мы этим не занимаемся, и вообще звоните сами!». Оригинальный ответ, но ругаться не хотелось и решил, что не все же такие, просто не повезло.
В течение 5 дней карта должна была быть готова. Но прошла неделя, а потом две. Не выдержав, я сама позвонила. Когда, наконец, мне ответили, то сказали, что нужного человека нет, он якобы на каком-то там совещании, это было ровно в 15:00. Спустя час я им перезвонила и мне говорят, что в банке остался только один дежурный, мол звоните завтра. Как выяснилось потом, моё заявление было просто потеряно, мда. Это судьба, карту я просто закрою.

Читайте также
Понравилась идея карты Уралсиб с благотворительной программой «Достойный дом детям». Очень нравится, что банк сделал
Являясь клиентом данного банка, и видя отношение к посетителям, решил оформить в Уралсиб сразу комплект карт
27.01.2017 посчастливилось проходить мимо банка УралСиб в Москве. Лучше бы я в него вообще никогда
Год назад решил оформить кредитку. На примере знакомых понял, что делать дорогостоящие покупки намного удобнее,

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *